ご利用ガイド
商品注文方法
お支払いについて
●クレジットカード取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●【備考】 ・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
カード会社 支払い方法 リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） リボ ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●後払い(コンビニ・郵便局・銀行) コンビニや銀行にて代金を後払いでお支払いいただく方法です。 ＜※不正利用が多発しておりますので、現在中止しております(2023年5.1現在)＞ ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：205円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
●amazon pay
amazonアカウントでお支払頂く決済方法です。●楽天pay
楽天アカウントでお支払頂く決済方法です。ご注文からお届けまでの流れ
「お惣菜のおかわり」へ商品をご注文していただきます。 ご注文の変更をお受けできない場合があります 当店から「ご注文の確認・お支払いのご案内メール」をお送りします。 原則として、土曜・日曜・祝日を除き、受注日の翌日までに ご確認メールをお送りします。（お支払い金額の確認をお願いします） ご注文の変更はできません ご請求額の振込みをお願いします。（楽天Edy決済のお客様のみ） ご注文の変更はできません 当店から「お振込み確認メール」をお送りします。 商品の出荷日もご連絡致します。（楽天Edy決済のお客様のみ） 商品の発送準備をします。 ご注文の変更はできません お客様へ商品が届けられます。 （※店頭お受け取りの場合は下記の「店頭受け取り方法」をご覧ください。） 到着しましたらすぐに開封して冷凍庫へお入れください。 配送について
●宅配便 ヤマト運輸 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 クレジット ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※式根島・利島・新島・神津島・三宅島・御蔵島・青ヶ島・父島・母島へはクール便対応不可地域になります。 予めご了承ください。なお、配送は日本国内に限らせていただきます。
【送料料金表】
注文金額（税抜） 〜2,999円 3,000円〜 4,000円〜 5,000円〜 6,000円〜 20,000円〜 通常の送料地域 ※1 1,230円 1,030円 820円 526円 無料
北海道・沖縄 1,800円 ※送料無料商品ご購入の場合は別途800円
無料
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ※1：青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・ 神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・ 京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・ 愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
高額購入割引特典 1配送先につき、合計6,000円（税抜）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 また、送料込商品でも離島・一部地域へのお届けは別途送料を頂戴しております。 送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域へのお届けは別途800円（税込）を頂戴しております。 消費税について
消費税率 8％ 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て 店頭受け取り
・店頭受け取りについて 決済手段はクレジットカードとなります。ご注文後、受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。 「冷凍」と表記のあるものは「冷凍状態」でのお受け取りとなります。 梅雨時期～秋頃までは保管場所などの取り扱いにご注意ください。 ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。 尚、それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。 尚、実店舗の営業日、営業時間内にお受け取りをお願い致します。 営業時間／平日9:00～17:00（場合によっては土曜日のお渡しも可能です） 商品お受け取り後のキャンセルは、いかなる場合があってもお受けできません。
商品のキャンセル・返品について
・商品のキャンセルについて 商品発送後のキャンセルは、いかなる場合があってもお受けできません。何卒、ご了承頂きますようお願い致します。 ・返品を受け付ける条件 原則、お客様都合の返品は承っておりません。 但し、注文と異なる商品が届いた場合、また弊社側に不備があった場合のみ、 未開封のもので、商品ご到着後2日以内に電話連絡いただいたものに限り、お受けいたします。 ・返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 ・返金について 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
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